Asiakastuki

Apu on lähellä, kun sitä tarvitaan

Crafthousen asiakastukitiimi palvelee sopimusasiakkaita nopeasti ja asiantuntevasti niin akuuteissa ongelmatilanteissa kuin kehitystarpeissakin.

Käytössämme on tehokkaat etätukityövälineet, joten voimme tarttua ongelmaan saman tien joko muodostamalla etäyhteyden kassakoneelle tai neuvomalla puhelimitse. Tarvittaessa saavumme myös paikan päälle.

Tukipalvelusopimuksessa määrittelemme yksilöllisesti juuri sinun yritystäsi parhaiten palvelevan kokonaisuuden. Lisäpalveluna voimme hoitaa myös yhteydet laitetoimittajiin.

Asiakastukemme tavoitat puhelimitse arkisin klo 9–20 ja lauantaisin klo 9–18 numerosta 010 837 0100. Tehokkaimmin saat apua aina avoimen online-helpdeskimme kautta.